En este documento, se detallan las especificaciones y términos bajo los cuales se contratan los servicios ofrecidos por Legal Mundo Group, como parte de Legal Mundo Abogados y Gestores Administrativos. La abogada directora y responsable es Glomar García Pabón, quien garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en España.

Al contratar los servicios de Legal Mundo Group, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de compra, que regulan los términos de contratación, pagos y política de devoluciones.

1. Servicios ofrecidos

Legal Mundo Group presta servicios especializados en las siguientes áreas:

• Consultas legales.
• Trámites de extranjería.
• Trámites de nacionalidad.
• Gestión administrativa de documentos.
• Obtención de certificados digitales.
• Otros servicios legales y administrativos relacionados.

Todos los servicios son prestados de manera personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada cliente.

2. Proceso de contratación y pagos

2.1. Contratación de servicios:
El proceso de contratación se inicia una vez que el cliente contacta con Legal Mundo Group, entrega la documentación requerida y acuerda los términos del servicio con el despacho.

2.2. Forma de pago:
El cliente deberá realizar el pago correspondiente al servicio contratado antes de que se inicie el trámite o consulta. El pago puede realizarse mediante las formas habilitadas por el despacho (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, efectivo, entre otras).

2.3. Inicio del servicio:
El servicio se considera iniciado desde el momento en que Legal Mundo Group recepciona la documentación y comienza el análisis del caso o la gestión correspondiente.

3. Política de devoluciones

3.1. No se admiten devoluciones:
Dado el carácter profesional, personalizado e inmediato de los servicios ofrecidos, no se reembolsará el dinero abonado una vez iniciado el trámite o consulta. Esto incluye:

• El análisis inicial del caso.
• La preparación y gestión de documentos.
• Cualquier acción realizada en beneficio del cliente desde el momento de la contratación.

Esta política de no reembolso se fundamenta en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que excluye el derecho de desistimiento para servicios personalizados que hayan comenzado con el consentimiento expreso del cliente.

3.2. Devolución de documentos:
En caso de que el cliente decida no continuar con el servicio, podrá solicitar la devolución de los documentos proporcionados al despacho. No obstante, esto no implicará devolución alguna del importe pagado, ya que este cubre el tiempo y los recursos empleados hasta el momento de la solicitud de cancelación.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, veraz y actualizada para la correcta prestación del servicio.
• Cumplir con las condiciones de pago establecidas.
• Entender que el éxito del trámite o servicio depende de múltiples factores, algunos de los cuales están fuera del control del despacho (por ejemplo, decisiones de autoridades administrativas o judiciales).

5. Exclusión de responsabilidad

Legal Mundo Group, como parte de Legal Mundo Abogados y Gestores Administrativos, no se hace responsable de:

• La imposibilidad de continuar con un trámite debido a la falta de documentación o información proporcionada por el cliente.
• Los resultados adversos de un proceso legal o administrativo, ya que estos dependen de decisiones externas al despacho.

6. Protección de datos personales

En Legal Mundo Group, tratamos los datos personales proporcionados por los clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones de compra se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda surgir en relación con los servicios contratados, ambas partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España, salvo disposición legal en contrario.

8. Aceptación de las condiciones de compra

Al realizar el pago y contratar los servicios de Legal Mundo Group, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de compra, incluyendo la política de no reembolso, y reconoce que estos términos son vinculantes.

Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones de compra, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: holamadrid@legalmundogroup.com
• Teléfono: +34 615 05 14 08
• Dirección: C/ de esparteros 1, 3-8. Madrid.

Este documento ha sido elaborado en conformidad con la normativa vigente en España y está diseñado para su publicación en la página web de Legal Mundo Group, como parte de Legal Mundo Abogados y Gestores Administrativos.